Жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой комплекс отраслей, которые оказывают жителям нашего города широкий спектр жилищно-коммунальных услуг. В наше время трудно представить себе нормальное функционирование любого города без того сервиса, который обеспечивают предприятия ЖКХ.Сегодняшний рассказ о работе аварийно-диспетчерской службы Давлекановского муниципального унитарного предприятия «Горкомсервис», самого крупного в системе ЖКХ города.
Коллектив аварийно-диспетчерской службы.
По словам главного инженера ДМУП «Горкомсервис» Андрея Юрьевича Асадулина, эта служба состоит из шести человек. В должностные обязанности диспетчеров входит контроль над объектами предприятия, а именно за очистными сооружениями, водонасосными станциями, транспортной базой. Все эти объекты находятся под охраной филиала ФГКУ УВО МВД по Республике Башкортостан – Отдел вневедомственной охраны по Давлекановскому району и оснащены системой видеонаблюдения. За службой закреплен автомобиль, на котором осуществляются осмотры КНС и ВНС города, водозаборных сооружений на предмет их бесперебойной работы.
На пульте аварийно-диспетчерской службы установлена система автоматического управления насосными станциями, контролирующая подачу воды в город. В случае изменения давления воды дежурный диспетчер регулирует этот процесс для обеспечения стабильной работы водопроводной системы. Кроме того, эта служба круглосуточно проводит мониторинг погодных условий. Предупреждения от МЧС, неутешительный прогноз погоды, внезапное ухудшение погодных условий не остаются без внимания диспетчеров предприятия. В случае обильного снегопада в ночное время сигнал от аварийно-диспетчерской службы поступает мастеру по благоустройству города С.В. Полякову и механику гаража Н.Н. Тихонову, которые в свою очередь принимают оптимальное решение, чтобы организовать своевременную очистку городских улиц от снежного покрова.
Телефон аварийно-диспетчерской службы хорошо известен всем жителям города. Именно на него поступают все заявки, жалобы и пожелания горожан, связанные с вопросами ЖКХ. Все звонки вносятся в журнал регистрации и в дальнейшем распределяются между водопроводной, канализационной, транспортной и благоустроительной службами. Ответственный характер работы требует от сотрудников постоянной бдительности и внимания, поэтому работа аварийно-диспетчерской службы является круглосуточной, диспетчеры дежурят по 12 часов. Это чисто мужской коллектив, который представлен как ветеранами отрасли, так и молодыми сотрудниками. Оперативное дежурство несут Р.С. Вандрай, П.Е. Дюльдин, Р.А. Шайхутдинов, В.А. Кузнецов, Р.Р. Халиуллин, И.Р. Вандрай.
По словам директора ДМУП «Горкомсервис» Николая Александровича Юлкова, зачастую именно от ответственной и слаженной деятельности аварийно-диспетчерской службы зависит принятие быстрых, оперативных решений при возникновении аварийных ситуаций и бесперебойность работы всех служб предприятия в целом.