С 12 по 18 сентября 2022 года информационные системы ЦУР – «Инцидент менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» – зафиксировали 4028 сообщений жителей. Об этом рассказала начальник управления Главы РБ по социальным коммуникациям Елена Прочаковская на еженедельном оперативном совещании, которое провел руководитель региона Радий Хабиров, сообщается на официальном сайте Главы РБ.
В топ пяти наиболее актуальных тем, по которым обращались жители на минувшей неделе, – ЖКХ, дороги, благоустройство, социальная защита и здравоохранение. Один из наиболее волнующих вопросов – подача тепла в социальных объектах и многоквартирных домах. Также системы ЦУР фиксировали обращения по поводу отключения горячей воды, работу управляющих компаний, аварийные ситуации. Всего с 12 по 18 сентября 2022 года на тему ЖКХ поступило 695 сообщений.
Также жителей Башкирии волнуют выплаты социальных пособий. Главная причина – необходимость переоформления пособий на следующий период.
Всего с 12 по 18 сентября ЦУР Башкортостана совместно с министерствами, ведомствами и муниципалитетами республики отработал 4179 инцидентов – на 78 больше, чем на предыдущей неделе.