Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122»

С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122». Это проект, в рамках которого детям и родителям предоставляют экстренную психологическую помощь по телефону.

Для этого нужно: 
∙ набрать номер
∙ происходит определение региона, из которого звонят
∙ звонок переадресуется в службу вашего региона
∙ если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог

В службе работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты, которые помогут снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Вместе с позвонившим они могут проанализировать ситуацию, выявить ее причины, подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения, мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему

Звонок может быть анонимный, то есть называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

https://telefon-doveria.ru/