В Ситуационный центр Башкортостана за 2022 год поступило более 530 тысяч звонков

В 2022 году в республиканский Ситуационный центр поступило 534 240 звонков от жителей Башкортостан. Самые важные вопросы, о которых спрашивали жители в этом году, - помощь переселенцам из Донбасса и туристам за границей, вопросы выплат детских пособий, темы частичной мобилизации и здравоохранения. 
Всего по России с 2020 года на единую службу 122, организованную по поручению Президента России Владимира Путина, поступило более 107 млн звонков, из них 59 млн – в этом году. Об этом рассказал зампредседателя Правительства России Дмитрий Чернышенко. Он отметил, что пик звонков в этом году пришелся на февраль. Тогда в стране был зафиксирован высокий уровень заболеваемости «Омикроном». С начала частичной мобилизации было организовано информирование граждан по волнующим их вопросам через колл-центры 122 и ресурсы «Объясняем.рф». 
В кол-центры службы 122 были направлены ответы на актуальные вопросы, они также размещались на портале «Объясняем.рф», который запустили в марте 2022 года. А на портале "Госуслуг" были развернуты сервисы: прием жалоб по вопросам частичной мобилизации и мерам поддержки мобилизованных, а также запись в добровольцы. Наиболее популярными стали ответы про порядок вступления в добровольцы и отправку посылок военнослужащим. 
В Башкортостане свежая и актуальная информация публикуется на страницах «Объясняем.Башкортостан» в соцсетях на русском и башкирском языках. В 2022 году в пабликах «Объясняем.Башкортостан» опубликовано порядка 1200 постов, по теме частичной мобилизации и мерам поддержки мобилизованных опубликовано 137 постов.