В Башкирии рассказали о возможностях приложения «Госуслуги Дом»

Мобильное приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства («ГИС ЖКХ») и разработано для обеспечения комплексного управления многоквартирными и индивидуальными жилыми домами. Как сообщают на сайте «Панорама Башкортостана», в данное время приложением пользуется уже более 12 миллионов россиян, в том числе 330 тысяч жителей Республики Башкортостан.

Функциональные возможности приложения:

Передача показаний приборов учёта.

Оплата жилищно-коммунальных услуг без комиссии через Систему быстрых платежей (СБП).

Участие в общедомовых собраниях в онлайн-формате.

Ознакомление с графиками капитального ремонта и отчётностью управляющих организаций.

Категории пользователей:

Приложение доступно для собственников квартир в многоквартирных домах, владельцев индивидуальных жилых домов, а также домов блокированной застройки. Для пользователей, не являющихся собственниками, предусмотрена возможность предоставления гостевого доступа. Гостевой доступ позволяет передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги и направлять обращения в управляющую организацию. Собственник может в любой момент отозвать гостевой доступ, а гость - отказаться от предоставленных функций.

Для получения гостевого доступа необходимо предоставить номер телефона гостя, связанный с его учетной записью на портале Госуслуг, а также установить приложение на устройства как собственника, так и гостя.

Подача заявок в управляющую организацию:

Через приложение «Госуслуги Дом» можно подать заявку в управляющую организацию. С 2025 года в Республике Башкортостан подано более 80 тысяч индивидуальных и более 5 тысяч коллективных заявок. При коллективных обращениях собственники могут объединяться для решения вопросов, касающихся всего дома. Информация о статусе рассмотрения заявок доступна через пуш-уведомления.

Поиск номера аварийно-диспетчерской службы в приложении:

В приложении добавлена функция поиска номера аварийно-диспетчерской службы (АДС). В случае аварии пользователь может позвонить по официальному номеру, внесенному управляющей организацией в ГИС ЖКХ. Для этого на главном экране приложения необходимо нажать на кнопку «Авария». В случае отсутствия номера пользователь может подать заявку в управляющую организацию. Рекомендуется проверять наличие номера заранее.

Голосование на общедомовых собраниях:

Управляющие компании и администраторы имеют возможность инициировать ежегодные собрания в электронном виде. В этом случае жители могут принять участие в голосовании через приложение «Госуслуги Дом». Голосование доступно круглосуточно и независимо от местоположения собственников.

При начале голосования на главной странице появляется баннер с информацией о собрании, включая инициатора, сроки голосования, повестку и дополнительные материалы. Каждый вопрос предполагает три варианта ответа: «За», «Против», «Воздержался».

Установка приложения:

Приложение «Госуслуги Дом» можно скачать в официальных магазинах приложений для мобильных операционных систем или по предоставленной  ссылке.  Для использования приложения требуется авторизация через подтвержденную учётную запись на портале Госуслуг. Информация о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически.