Для семьи из Давлеканово торговое дело стало судьбой трёх поколений

В сети магазинов «Заман» трудятся три поколения женщин одной семьи. Всё началось с бабушки. Надежда Нургалеева (на снимке) приехала в Давлеканово в 2000 году и устроилась на работу в сферу торговли. А в 2014 начала трудиться сменным продавцом в киоске индивидуального предпринимателя Ильшата Калимуллина.

«Раньше главными инструментами продавца были весы, счёты и доброе слово, - вспоминает она. - Мы знали каждого покупателя в лицо, его предпочтения. Торговля - это ведь не просто «взвесить и продать», а прежде всего общение. Как ты относишься к людям, так и они к тебе относятся. Теперь всё иначе: на смену счётам пришли калькуляторы, механическим весам - электронные аналоги. Вся информация  - в компьютере, а работа с документами перенеслась в специализированные программы. неизменным осталось лишь одно - сила доброго слова».

По образованию Надежда Николаевна контролёр-кассир, и со своими обязанностями она всегда справлялась отлично. Сегодня, обладая огромным опытом, она занимается важной и ответственной работой - готовит магазины сети к ревизиям, щедро делясь своими знаниями с молодыми коллегами. Проверяет документацию и делает отчёты по магазинам у себя дома.

Старшая дочь Надежды Марина с детства видела, с какой теплотой мама относится к работе, и, окончив школу, без раздумий пошла по стопам мамы. Уже 27 лет она также трудится в торговле и сегодня руководит всей сетью магазинов «Заман». Пример матери и сестры воодушевил и младшую дочь Надежды Светлану. Та, получив бухгалтерское образование и попробовав себя в другой сфере, всё же решила продолжить семейную династию. Освоить новую профессию для неё было несложно: мама и сестра всегда были на связи, подсказывали, поддерживали. А бухгалтерские знания очень помогли в ведении учёта.

Для Дианы, дочери Марины, выбор профессии оказался очевиден. Более пяти лет назад она стала частью большого дружного коллектива. Учиться было легко и комфортно, ведь её наставниками стали самые близкие и опытные люди: бабушка, мама и тётя.

«С детства у меня было много интересов, - рассказывает Диана, - но со временем стало понятно, что торговля - мой путь. Я очень уважаю пример мамы и бабушки. В нашей семье нет строгих правил, но и есть ключевой принцип: мы работаем с широким ассортиментом качественных товаров и ответственно подходим к каждому аспекту дела. Для нас важно работать с  душой относиться к каждому покупателю с искренним уважением. Быть частью трудовой династии - это большая ответственность и честь. Бабушка и мама советовали мне никогда не сдаваться и всегда учиться новому. А я, в свою очередь, стараюсь делиться с ними новыми знаниями, особенно в области современных технологий».