С какими вопросами жители Башкирии чаще всего обращаются в единый колл-центр по коронавирусу

В республике в период сложной эпидемиологической обстановки заработал единый многоканальный телефон. Позвонив на номер 8-800-201-89-03, люди могут задать волнующие их вопросы по коронавирусу. Звонят много, до пятисот обращений в день.

В основном жители Башкортостана обеспокоены, как правильно проходить режим самоизоляции: кого ставить в известность, как будет оплачиваться это время, что делать при обнаружении симптомов и другое. Следующий по частоте вопрос – как оформить больничный во время карантина, можно ли сделать это, не посещая поликлиники. Также, жители интересуются, когда в аптеках появятся в нужном количестве медицинские маски.

Сотрудники колл-центра в свою очередь обзванивают одиноких людей, старшего возраста, ветеранов войны и труда. Спрашивают, нуждаются ли они в продуктах, лекарствах, другой помощи.